Att rätta en BingoLotto-lott manuellt är ett praktiskt alternativ när QR-koden inte fungerar, när mobilen saknar en fungerande kamera eller när du helt enkelt vill kontrollera uppgifterna själv. På Folkspels tjänst kan du rätta lotten genom att skriva in serienummer och lottnummer. Metoden kräver ingen gissning och går snabbt när du vet exakt var numren finns på lotten.
Jag brukar rekommendera manuell rättning när en lott har blivit skrynklig eller när QR-koden är svår att läsa. Det viktiga är att lotten ligger framför dig och att du skriver av siffrorna utan mellanslag eller andra tecken. När uppgifterna är korrekt ifyllda visar tjänsten om lotten innehåller en vinst och vilka steg som gäller därefter.
Hitta serienummer och lottnummer på lotten
Det första steget är att skilja mellan serienumret och lottnumret. Serienumret är den längre nummerserien som är tryckt på BingoLotto-lotten. Enligt Folkspels information består serienumret av 27 siffror. Det är därför lätt att råka hoppa över en siffra, läsa två siffror i fel ordning eller blanda ihop serienumret med ett annat nummer på lotten.
Lottnumret är en separat uppgift och ska fyllas i i sitt eget fält. Placeringen kan variera beroende på lottens utformning, men uppgiften finns tryckt på själva lotten tillsammans med övrig information om spelet. Jag kontrollerar alltid båda numren en extra gång innan jag skickar in dem. Det tar bara några sekunder och minskar risken för ett felmeddelande som egentligen beror på en felskrivning.
Lägg gärna lotten på ett plant underlag och använd bra belysning. Om trycket är litet kan du först skriva av siffrorna på ett papper och sedan jämföra dem med originalet. Läs numret från vänster till höger och markera varje grupp med blicken, men skriv inte in bindestreck eller mellanslag om formuläret inte uttryckligen ber om det. Siffran noll och bokstaven O kan ibland se lika ut, men serienummer och lottnummer ska anges exakt som numeriska uppgifter.
Det är också klokt att kontrollera att du använder rätt lott. Har du flera lotter från samma sändning bör varje lott rättas separat, eftersom varje lott har sina egna nummer. Blanda inte ihop ett serienummer från en lott med lottnumret från en annan. Ett sådant misstag kan göra att tjänsten inte hittar någon träff, trots att uppgifterna var korrekt tryckta på respektive lott.
Så går den manuella rättningen till hos Folkspel
Öppna Folkspels officiella sida för att rätta BingoLotto och välj alternativet där uppgifterna kan fyllas i manuellt. Där visas fält för serienummer och lottnummer. Skriv in de 27 siffrorna i serienumret och ange därefter lottnumret i det avsedda fältet. Innan du fortsätter jämför du det du skrivit med lotten, särskilt de första och sista siffrorna.
När jag hjälper någon att rätta en lott brukar jag ta en uppgift i taget: först serienumret, sedan lottnumret och till sist en fullständig kontroll mot lotten. Den ordningen är enklare än att försöka memorera hela nummerserien. Om formuläret avvisar uppgifterna kontrollerar jag först siffrorna, därefter att inga extra mellanslag har följt med och slutligen att lotten hör till rätt spelomgång.
Den manuella vägen är särskilt användbar när du vill rätta lotten utan att skanna något. För den som vill ha en snabb översikt över just den här processen kan rätta bingolotto manuellt fungera som utgångspunkt, men själva kontrollen bör alltid göras i Folkspels officiella tjänst. Det är där uppgifterna matchas mot den aktuella lotten och där eventuell vinst hanteras enligt gällande rutiner.
Resultatet visas efter att uppgifterna har behandlats. Om lotten inte ger någon vinst får du ett besked om det. Om du har vunnit bör du läsa informationen på skärmen noggrant, eftersom nästa steg kan bero på vilken typ av vinst det gäller. Spara lotten även efter en digital kontroll. Den kan behövas som underlag om vinsten ska lösas in eller om du behöver kontakta Folkspel.
I vissa fall kan vinsten sättas in på ditt Folkspelskonto. Det är därför praktiskt att vara inloggad om tjänsten erbjuder det alternativet, särskilt om du vill samla information om rättade lotter och vinster på samma plats. Kontrollera alltid att kontot är ditt och att de uppgifter som visas stämmer innan du bekräftar någon insättning.
Vanliga fel och kontroll efter sändningen
Det vanligaste felet vid manuell rättning är att en siffra saknas i det långa serienumret. Ett annat är att användaren skriver in lottnumret i serienummerfältet eller tvärtom. Om du får ett besked som inte verkar stämma ska du inte kasta lotten direkt. Läs av numren igen från originalet och försök en gång till med exakt samma format som formuläret kräver.
Jag har också sett att suddiga siffror skapar problem när lotten har förvarats i en plånbok eller fick en fläck under spelkvällen. I sådana situationer kan du jämföra flera delar av trycket och använda en annan ljuskälla, men du bör inte själv fylla i eller ändra någon uppgift på lotten. Om numret fortfarande inte går att läsa är det bättre att kontakta Folkspels kundservice och fråga hur lotten ska hanteras.
Rättningen behöver inte alltid göras direkt efter sändningen. Om du upptäcker lotten senare kan den ofta rättas i efterhand genom samma typ av kontroll, så länge den hör till en spelomgång som fortfarande kan hanteras och vinsten inte har passerat eventuell giltighetstid. Därför bör du inte vänta längre än nödvändigt. Skriv gärna datumet för sändningen på ett separat papper när du samlar flera lotter, så blir det lättare att hålla ordning.
QR-koden är ett bekvämt alternativ när den fungerar, men den är inte den enda vägen. Manuell rättning med serienummer och lottnummer ger dig kontroll över vilka uppgifter som skickas in och fungerar utan kameraskanning. Det kan vara den mest tillförlitliga metoden för en äldre mobil, en skadad QR-kod eller en lott där du vill kontrollera numren steg för steg.
Kontrollera slutligen att du har rätt BingoLotto-lott, att serienumret innehåller alla 27 siffror och att lottnumret är inskrivet i rätt fält. Spara den fysiska lotten tills eventuell vinst är färdigbehandlad. Med dessa enkla kontroller blir manuell rättning hos Folkspel en tydlig rutin: identifiera lotten, skriv in uppgifterna noggrant, läs resultatet och följ instruktionerna för eventuell vinst.